本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告格式>的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2021〕30號(hào)）要求，結(jié)合東至縣人民政府辦公室2024年政府信息公開(kāi)工作編制而成。本報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2024年1月1日至12月31日。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與東至縣城管局辦公室聯(lián)系（地址：東至縣堯渡鎮(zhèn)環(huán)城南路12號(hào)二樓辦公室，郵編：247200，電話：0566-7016279，傳真：0566-7016279）。

一、總體情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)

2024年，東至縣城管局嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市、縣有關(guān)文件和年度政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作清單及任務(wù)要求，不斷深化政務(wù)公開(kāi)工作，主動(dòng)公開(kāi)信息177條。一是制定《東至縣城管局2024年度政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作清單及任務(wù)分解表》，梳理公開(kāi)事項(xiàng)，將工作分解至各部門，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好欄目更新工作。二是切實(shí)增強(qiáng)回應(yīng)關(guān)切效果，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)信箱、部門欄目等主動(dòng)回應(yīng)信息27條。三是加強(qiáng)政民互動(dòng)交流。2024年9月20日，開(kāi)展了“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”在線訪談，共收到網(wǎng)友提問(wèn)14條，現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)14條，現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)率100%。此外，通過(guò)“部門傳真”欄目發(fā)布信息24條。四是加大基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化力度，今年以來(lái)，我局在城市綜合執(zhí)法欄目下主動(dòng)公開(kāi)信息23條。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

我局進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)各個(gè)環(huán)節(jié)的辦理流程，提高辦件質(zhì)效，2024年，未收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，未發(fā)生政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況。

（三）政府信息管理

一是規(guī)范信息發(fā)布，嚴(yán)格落實(shí)“三審制”，2024年未出現(xiàn)隱私泄露問(wèn)題，未發(fā)生輿情風(fēng)險(xiǎn)。二是對(duì)無(wú)效歷史文件和信息進(jìn)行全面清理，清理無(wú)效信息180余條。全年我局未發(fā)布行政規(guī)范性文件，公開(kāi)部門政策文件1條，規(guī)劃信息3條。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

一是按照縣政務(wù)公開(kāi)辦要求，完善縣城管局政府信息公開(kāi)專欄和主動(dòng)公開(kāi)相關(guān)欄目?jī)?nèi)容；二是暢通舉報(bào)渠道。對(duì)不同渠道受理的群眾舉報(bào)投訴信息，均由專人承辦，限時(shí)辦結(jié)。今年以來(lái)，共受理市長(zhǎng)熱線600余件，信訪件31件，接收12319投訴熱線1500余件，解決了群眾關(guān)心關(guān)注的一大批熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；三是及時(shí)公開(kāi)部門工作信息，通過(guò)“部門傳真”欄目發(fā)布信息24條。

（五）監(jiān)督保障

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室落實(shí)抓的工作局面，確保及時(shí)有效更新政務(wù)信息；二是落實(shí)“三審”制度。加大信息發(fā)布安全審核力度，遵循“誰(shuí)發(fā)布、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。今年以來(lái)，未出現(xiàn)隱私泄露問(wèn)題，全年未發(fā)生輿情風(fēng)險(xiǎn)；三是及時(shí)整改上級(jí)反饋問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。定期將本單位工作推進(jìn)情況發(fā)布在“監(jiān)督保障”欄目，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作全面提升，全年主動(dòng)公開(kāi)信息6條。

2024年，我單位積極主動(dòng)接受各單位和群眾的社會(huì)監(jiān)督、社會(huì)評(píng)議，社會(huì)群眾對(duì)我局信息公開(kāi)評(píng)議結(jié)果較為滿意。全年未發(fā)生政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究情況。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

存在的主要問(wèn)題：一是網(wǎng)站部分欄目更新頻率偏低；二是圖文類政策解讀少，解讀方式不夠多樣化；三是業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提升。

改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)工作調(diào)度，提升信息公開(kāi)的時(shí)效性，確保市民能夠及時(shí)獲取相關(guān)信息；二是深化政策解讀的深度和廣度，讓市民更加全面、深入地了解政策內(nèi)容；三是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的培訓(xùn)和宣傳，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和市民的參與度。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒(méi)有產(chǎn)生信息公開(kāi)處理費(fèi)。

創(chuàng)新做法：出臺(tái)免予行政處罰清單，將《東至縣城市管理輕微違法行為免予行政處罰清單》在縣政府網(wǎng)的城管局政府信息公開(kāi)專欄向社會(huì)公開(kāi)，作為免罰依據(jù)。目前，已對(duì)東至縣至德小學(xué)未經(jīng)消防驗(yàn)收備案擅自將東至縣至德小學(xué)全民健身中心場(chǎng)館校安工程建設(shè)項(xiàng)目投入使用的輕微違法行為實(shí)行“承諾免罰”。