為企服務(wù)體系謀創(chuàng)新。制定《大渡口經(jīng)開(kāi)區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理服務(wù)實(shí)施方案》,建立開(kāi)發(fā)區(qū)干部包保企業(yè)全周期、一條龍服務(wù)機(jī)制,安排5名黨工委班子成員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),24名經(jīng)開(kāi)區(qū)干部擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員,下到網(wǎng)格“一對(duì)一”摸清企業(yè)訴求困難,做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng)、有難必幫。今年受理大中小各類(lèi)企業(yè)問(wèn)題訴求249個(gè),已全部辦結(jié)。
為企服務(wù)機(jī)制再優(yōu)化。承接縣級(jí)委托賦權(quán)32項(xiàng),逐項(xiàng)編制服務(wù)指南和權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管細(xì)則,刻制“二號(hào)公章”。全方位推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在線(xiàn)辦理,今年以來(lái)通過(guò)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)共辦理解決企業(yè)用工、用地、人才、融資等各類(lèi)訴求73項(xiàng),全程網(wǎng)辦率達(dá)99.53%。
為企服務(wù)能力再提升。對(duì)新入駐項(xiàng)目提供全員包聯(lián)服務(wù)、全事項(xiàng)代辦服務(wù)、全流程跟蹤服務(wù)、全天候貼心服務(wù)、全標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“五全”一站式代辦服務(wù)。在開(kāi)發(fā)區(qū)一樓服務(wù)大廳設(shè)立“幫辦代辦專(zhuān)窗”,截至目前,累計(jì)幫辦代辦實(shí)事91件,為企業(yè)節(jié)約成本40.9萬(wàn)元。擦亮了“滿(mǎn)意度”營(yíng)商環(huán)境品牌。(撰稿人:陳瑤;核稿人:陳志雄)
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