近年來,青山鄉(xiāng)立足實(shí)際,堅持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”原則,探索”三個一”工作法,著力推動基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)取得實(shí)效、見到長效。
建立一套機(jī)制,促進(jìn)政務(wù)公開規(guī)范化。成立了以鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)同志為組長的高效有力的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全鄉(xiāng)政府信息公開工作,明確了工作職責(zé)及分工,專人具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開各項工作,做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到”位。截至12月31日,線上主動公開938條政府信息,接待500余件群眾辦理的醫(yī)保、低保、殘疾證等民生業(yè)務(wù)。
堅持一個原則,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)暖心化。始終堅持為人民負(fù)責(zé)的原則,積極開展政務(wù)服務(wù)自查工作,以查促改,切實(shí)做到工作規(guī)范、服務(wù)便捷;以“重點(diǎn)項目協(xié)調(diào)會”作為重要載體,推動形成由“政府管理”向“協(xié)同治理”方式轉(zhuǎn)變,助推鄉(xiāng)村振興、民生保障等事項辦理工作高質(zhì)高效開展;推行了全流程幫辦代辦制度,提供了保姆式“一對一”貼心服務(wù),變“群眾跑”為“幫辦代辦員跑”,有效解決了群眾辦事過程中“門不清、路不熟、來回跑”等問題,截至目前,已完成幫辦代辦5件。
搭建一個平臺,促進(jìn)政務(wù)宣傳深入化。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),做好基層“兩化”各試點(diǎn)領(lǐng)域公開工作,促進(jìn)政務(wù)宣傳工作落實(shí)落地落細(xì);同時建立政務(wù)公開專區(qū),集“自助查詢、政策解讀、政務(wù)服務(wù)”等功能為一體,配備電腦、打印機(jī)、觸屏查詢機(jī)、圖書架等設(shè)備,安排專人定期維護(hù)專區(qū)設(shè)備,投放相關(guān)閱讀材料,為群眾提供“一站式”了解政府信息的便捷方式。全鄉(xiāng)8個行政村,110個網(wǎng)格小組均組建立微信群,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格黨員到村入戶宣傳政務(wù)公開信息,進(jìn)一步擴(kuò)大了政務(wù)公開宣傳力度,讓政務(wù)宣傳覆蓋每一個角落。(撰稿:鮑啟君; 審核:殷菁菁)
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