【基層話民生】東至縣泥溪鎮(zhèn)：用好網(wǎng)格“加減乘除” 解答為民服務(wù)“方程式”

為精準(zhǔn)提供服務(wù)，更好地滿(mǎn)足群眾需求，今年以來(lái)，泥溪鎮(zhèn)利用“加減乘除”工作法，不斷解好網(wǎng)格治理“方程式”，優(yōu)化網(wǎng)格管理，凝聚共建力量，以細(xì)“治”入微的服務(wù)提升實(shí)施50項(xiàng)民生實(shí)事的溫度，用網(wǎng)格“兜”住群眾穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

在“需求”上做“加法”，架起為民服務(wù)“連心橋”。該鎮(zhèn)以網(wǎng)格化治理為基礎(chǔ)，網(wǎng)格員主動(dòng)“亮身份”，堅(jiān)持以線上、線下相結(jié)合的模式，做好村情民意“問(wèn)診”，依托各種服務(wù)陣地，傾聽(tīng)民情民意，宣傳各項(xiàng)民生實(shí)事政策，了解村民的生活情況和需求，將服務(wù)陣地向前移，群策群力解決群眾的揪心事。累計(jì)收集解決無(wú)障礙適老化改造提升、和美鄉(xiāng)村、農(nóng)村黑臭水體治理等群眾急難愁盼問(wèn)題90余件。

在“癥結(jié)”上做“減法”，建立高效快捷“服務(wù)站”。充分發(fā)揮網(wǎng)格員“人熟、地熟、情況熟”的工作優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)村民需求、第一時(shí)間解決村民訴求”為目標(biāo)，推進(jìn)網(wǎng)格化治理服務(wù)實(shí)效化，建立困難群眾幫扶花名冊(cè)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員等重點(diǎn)群體調(diào)查摸底，實(shí)行殘疾群眾老年食堂送餐上門(mén)、困難職工幫扶救助等服務(wù)，不斷營(yíng)造良好、和諧的社會(huì)氛圍，13個(gè)村網(wǎng)格員累計(jì)幫助群眾1000余人次。

在“隊(duì)伍”上做“乘法”，共筑服務(wù)群眾“堡壘墻”。以隊(duì)伍融合為抓手，建立“黨政一把手包區(qū)域、鎮(zhèn)干部包村、村兩委主干包網(wǎng)格、黨員包戶(hù)”的四級(jí)包聯(lián)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)“小網(wǎng)格”托起服務(wù)群眾“大民生”的目標(biāo)。通過(guò)不斷吸納青年志愿者、退休老教師、村醫(yī)等多元主體，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，讓惠民暖風(fēng)吹進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的“乘法”效應(yīng)，不斷提升為民服務(wù)能力，截至目前，該鎮(zhèn)各村網(wǎng)格員共計(jì)300余人，共計(jì)開(kāi)展惠民活動(dòng)500余次，服務(wù)群眾2000余人。

在“病灶”上做“除法”，織密隱患排除“安全網(wǎng)”。堅(jiān)持把居民生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，及時(shí)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理，為人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。以節(jié)假日和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)為契機(jī)，積極開(kāi)展防范電信詐騙、防范一氧化碳中毒等主題宣傳活動(dòng)，集中組織適齡婦女“兩癌”免費(fèi)篩查、食品安全等與居民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的民生實(shí)事，不斷提高村民安全防范意識(shí)和應(yīng)急處變能力，讓安全信號(hào)“滿(mǎn)格”。截至目前，共計(jì)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查630余次。