辦稅智慧分流。推進智慧辦稅服務廳建設，打造“兩心兩室五專區(qū)”辦稅新型功能區(qū)，全力構建征納互動運營中心、二級業(yè)務處理中心、疑難問題處理室、稅費爭議處理室、自助辦稅體驗專區(qū)、開業(yè)注銷辦稅專區(qū)、不動產(chǎn)登記稅費專區(qū)、社會保險費繳納專區(qū)、車輛購置稅繳納專區(qū)辦稅服務格局，實現(xiàn)辦稅繳費人員智慧高效分流。目前，智慧辦稅已覆蓋企業(yè)約5000戶，日均接受咨詢辦稅200戶次。

服務智慧升級。壓縮窗口數(shù)量，增加導稅人員，積極引導納稅人采取“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”“遠程辦”等“非接觸式”辦稅繳費新模式，實現(xiàn)納稅人從“輔助學”到“自主學”的轉變，推動辦稅服務“零窗化”，壓縮跑動次數(shù)5000余次。堅持“小事不出廳，大事不出局”的一站式服務原則，建成稅費矛盾爭議調(diào)解中心10個，稅費爭議調(diào)解團隊5個，調(diào)處化解稅費爭議8件并形成典型案例。

征管智慧優(yōu)化。全力推進“新電局”上線擴圍推廣工作，落實納稅人包保責任制，點對點建立訴求響應，順利實現(xiàn)全縣20938戶試點納稅人新老電局分批擴圍無感過渡。與21家涉稅中介建立聯(lián)系臺賬，準確采集“三員”信息21199戶次。推進“全電”發(fā)票試點工作，持續(xù)強化稅費種管理，1-7月，減免房產(chǎn)稅538.52萬元、城鎮(zhèn)土地使用稅1384.24萬元，完成土地增值稅清算項目3個，2023年度個人所得稅綜合所得年度匯算補稅申報進度99.73%、補稅辦結率99.31%，企業(yè)所得稅匯繳面達99.92%。