認真貫徹落實國家和省市縣關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)工作部署,聚焦市場主體關(guān)切,推進政務(wù)服務(wù)再創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境再提升。
全程網(wǎng)辦增效率。縣鄉(xiāng)村三級累計18863項政務(wù)服務(wù)事項全部上線安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),完成歸集電子證照74種110萬余條。開展“7×24”小時政務(wù)服務(wù)地圖宣傳推廣,全縣地圖訪問量32.75萬,辦件量3萬余件,關(guān)聯(lián)320個服務(wù)場所,12臺自助服務(wù)終端。
降低成本優(yōu)服務(wù)。完成供水、供電、燃氣等公共服務(wù)進駐縣政務(wù)服務(wù)大廳,推動水電氣報裝、過戶等集中辦理。開展政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)進未進”“體外循環(huán)”問題排查,梳理進駐窗口事項清單,對進駐事項、人員、流程開展再造。推深做實7x24小時“隨時辦”服務(wù),梳理節(jié)假日能辦常辦事項,建立健全預(yù)約辦事機制和大業(yè)務(wù)量窗口節(jié)假日值班機制,滿足企業(yè)群眾節(jié)假日能辦事、辦成事需求。
精簡流程提速度。縣級六大類1703個政務(wù)服務(wù)事項全部實現(xiàn)“最多跑一次”,平均承諾時限壓縮至1.19個工作日,壓縮率77%,平均申請材料精簡為1.62個,精簡率65%。設(shè)立“辦不成事”專窗,為企業(yè)提供兜底式服務(wù),設(shè)立企業(yè)訴求綜合窗口,建立健全企業(yè)訴求綜合窗口工作機制。
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