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索引號：	11341821003287318N/202504-00067	組配分類：	食品藥品投訴舉報(bào)
發(fā)布機(jī)構(gòu)：	堯渡鎮(zhèn)人民政府	主題分類：	市場監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)管
名稱：	2025年一季度食品投訴舉報(bào)（含堯渡鎮(zhèn)）	文號：	無
成文日期：		發(fā)布日期：	2025-04-07
生效日期：		廢止日期：

2025年一季度食品投訴舉報(bào)（含堯渡鎮(zhèn)）

閱讀次數(shù)：來源：東至縣市場監(jiān)督管理局發(fā)布時(shí)間：2025-04-07 17:42

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2025年1季度食品投訴舉報(bào)情況

登記編號

類型

登記日期

涉及主體

投訴地址

具體問題

辦理情況狀態(tài)

投訴

2025/3/31

池州市一縷清香食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園4幢

花生米內(nèi)發(fā)現(xiàn)長度約5厘米左右不規(guī)則的塑料制品，批號20250111A

辦理中

投訴

2025/3/29

東至胖小哥電子商務(wù)有限公司

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)東村村祝山組原三村小學(xué)

本人于2025年3月26日在抖音購物平臺花費(fèi)26.65元購買了辣椒渣一袋，到貨后，通過查詢安徽省市場監(jiān)督管理局查詢到該食品生產(chǎn)廠家不能生產(chǎn)渣辣椒，該食品生產(chǎn)廠家屬于超范圍生產(chǎn)嚴(yán)重違反國家法律規(guī)定，超范圍生產(chǎn)無法保證食品的安全衛(wèi)生情況，食品安全不能忽視，希望有關(guān)部門調(diào)查處理

辦理中

投訴

2025/3/29

獨(dú)秀山莊飯店

池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)梅城路格林藍(lán)天1棟

來電人叫應(yīng)兆偉，反映2月18日晚在東至縣堯渡鎮(zhèn)梅城路格林藍(lán)天1棟獨(dú)秀山莊飯店消費(fèi)了3972元，飯后來電人已經(jīng)支付過該筆消費(fèi)。3月4日其所在的百泰生物藥業(yè)公司又通過銀行賬戶繳納了3972元預(yù)付款，商家至今未退回該筆費(fèi)用。訴求：盡快退回3972元預(yù)付款，請相關(guān)部門核實(shí)處理。

辦理中

投訴

2025/3/28

東至縣大渡口鎮(zhèn)新橋煙花爆竹專賣店

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)新橋村中塘組

致貴局的領(lǐng)導(dǎo)您好，本人因生活需要于2025年3月28日在新橋超市買了一包茶葉花費(fèi)了50元，后發(fā)現(xiàn)茶葉沒有生產(chǎn)日期和生產(chǎn)保值期，還沒有生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)廠家地址，屬于三無食品，望貴局依法查處，本人要求該案件信息依法公開，以示公監(jiān)，并書面答復(fù)本人該案件處理結(jié)果！

辦理中

投訴

2025/3/28

東至縣勝利鎮(zhèn)瓦垅村金田園超市

安徽省池州市東至縣勝利鎮(zhèn)瓦垅村

致貴局的領(lǐng)導(dǎo)您好，本人因生活需要于2025年3月28日在田園超市買了一些吃的零食合計(jì)8.5元，后發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一雞蛋面麻辣味的生產(chǎn)日期是2024年9月9日生產(chǎn)的保質(zhì)期六個(gè)月，已經(jīng)過期半月，望貴局依法查處，給予本人舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，本人要求該案件信息依法公開，以示公監(jiān)，并書面答復(fù)本人該案件處理結(jié)果！

辦理中

投訴

2025/3/28

東至縣勝利鎮(zhèn)善緣超市

東至縣勝利鎮(zhèn)瓦垅村垅二組07號

致貴局的領(lǐng)導(dǎo)您好，本人因生活需要于2025年3月28日在善緣超市買了一些吃的零食合計(jì)2元，后發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)名字叫勁仔深海小魚的食品生產(chǎn)日期是2024年3月13日生產(chǎn)的保質(zhì)期12個(gè)月，已經(jīng)過期半個(gè)月了，望貴局依法查處，本人要求該案件信息依法公開，以示公監(jiān)，并書面答復(fù)本人該案件處理結(jié)果！

辦理中

投訴

2025/3/28

東至縣葉翠俊商店

安徽省池州市東至縣東流鎮(zhèn)長江路

致貴局的領(lǐng)導(dǎo)您好，本人因生活需要于2025年3月28日在陽光超市買了一些吃的零食合計(jì)5.5元，后發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)名字叫家倫大刀肉的辣條的生產(chǎn)日期是2024年2月1日生產(chǎn)的保質(zhì)期180天，已經(jīng)過期七個(gè)月多了，望貴局依法查處，本人要求該案件信息依法公開，以示公監(jiān)，并書面答復(fù)本人該案件處理結(jié)果！

已辦結(jié)

投訴

2025/3/28

池州汐貝貝電子商務(wù)有限公司

安徽省池州市站前區(qū)徽商城3＃地塊20幢114

2025年3月27日收到在他家買的鴨翅，一共買了10袋，吃過幾袋之后才發(fā)現(xiàn)，里面都是毛，清晰可見超級惡心，影響消費(fèi)者食品安全和身體健康，還影響了消費(fèi)者精神健康。

辦理中

投訴

2025/3/27

東至縣好樂多便利店（個(gè)體工商戶）

東至縣香隅鎮(zhèn)香隅街道供銷社十字路口門面房

致貴局的領(lǐng)導(dǎo)您好，本人因生活需要于2025年3月27日在好樂多便利店買了一些吃的零食合計(jì)10元，后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅大辣棒辣條的生產(chǎn)日期是2024年9月28日生產(chǎn)的保質(zhì)期150天，已經(jīng)過期一月，望貴局依法查處，給予本人舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，本人要求該案件信息依法公開，以示公監(jiān)，并書面答復(fù)本人該案件處理結(jié)果！

辦理中

投訴

2025/3/27

東至縣老姚百貨店

安徽省池州市東至縣香隅鎮(zhèn)香隅街

致貴局的領(lǐng)導(dǎo)您好，本人因生活需要于2025年3月27日在老姚批發(fā)部超市買了一包茶葉花費(fèi)40元，后發(fā)現(xiàn)茶葉上沒有生產(chǎn)日期，也沒有保質(zhì)期，沒有生產(chǎn)廠家地址屬于三無食品，望貴局依法查處，本人要求該案件信息依法公開，以示公監(jiān)，并書面答復(fù)本人該案件處理結(jié)果！

辦理中

投訴

2025/3/27

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢

2024年3月8日，本人通過好想來零食店渠道（線上）購買被投訴人生產(chǎn)的糯米鍋巴產(chǎn)品（生產(chǎn)日期2024年12月10日，保質(zhì)期180天）產(chǎn)品未開封狀態(tài)下發(fā)現(xiàn)異物（頭發(fā)）惡意拒賠被投訴人此前在ODR投訴（原單號：1341721002025030802373064）中謊稱“已處理”，實(shí)際要求消費(fèi)者單方面寄回證據(jù)且未賠付1. 被投訴人生產(chǎn)經(jīng)營混有異物（頭發(fā)）的食品，違反《食品安全法》第34條；
2. 被投訴人通過ODR平臺虛假標(biāo)記投訴已處理，實(shí)際未履行賠付義務(wù)，違反《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第21條；
3. 被投訴人拒不執(zhí)行《食品安全法》第148條規(guī)定的賠償責(zé)任。投訴訴求
1. 責(zé)令被投訴人立即賠償1000元；
2. 依據(jù)《食品安全法》第124條對被投訴人處以5-10萬元罰款；
3. 依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第34條，對被投訴人虛假辦結(jié)行為處以3

辦理中

舉報(bào)

2025/3/26

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司虛假辦結(jié)ODR投訴且拒賠，違反?食品安全法?第148條并違反?食品安全法?第34條第六項(xiàng)混有異物，摻雜摻假 1、本人與2025年三月八日在好想來零食店購買的安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司生產(chǎn)的糯米鍋巴（蟹香蛋黃味），未開封包裝內(nèi)發(fā)現(xiàn)頭發(fā)（詳見證據(jù)視頻）2、商家拒絕履行?食品安全法?第148條賠付義務(wù)，要求消費(fèi)者寄回問題產(chǎn)品，實(shí)則拖延時(shí)間，增加消費(fèi)者維權(quán)成本。 3、商家通過ODR平臺虛假辦結(jié)投訴（原投訴單號：1341721002025030802373064），欺詐消費(fèi)者。4、商家此前虛假標(biāo)記投訴已處理，實(shí)際未賠付5、商家以寄回產(chǎn)品為借口拒賠，違反?最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件司法解釋?第六條訴求1.對商家虛假處理行為立案處罰2.責(zé)令商家立即賠償消費(fèi)者1000元 3.依據(jù)?食品安全法?第124條對商家生產(chǎn)經(jīng)營混有異物食品的行為立案查處，處以5~10萬元罰款。

辦理中

投訴

2025/3/26

東至縣宜口蓮大渡口鎮(zhèn)藍(lán)波灣法式烘焙店

東至縣大渡口鎮(zhèn)藍(lán)波灣荷半里1號樓107、108、109號門面

來電人反映3月26日在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)長江路的宜口蓮蛋糕店購買了一個(gè)蛋糕，花費(fèi)188元。來電人卡內(nèi)余額186元，于是告知商家剩下2元掃碼付款，商家不同意，要求其繼續(xù)在卡內(nèi)充值100元付款，來電人投訴該店強(qiáng)制消費(fèi)。訴求：該店整改，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/3/25

東至縣謝記小笨雞鹵菜店

東至縣香隅鎮(zhèn)街道（飛龍大酒店斜對面）

來電人反映3月25日18：00左右在池州市東至縣香隅鎮(zhèn)小笨雞鹵菜店支付20元購買一只烤鴨，到家后發(fā)現(xiàn)商家只給了半只，且烤鴨已經(jīng)干硬，無法食用。訴求：退款及賠償，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/3/25

池州市新晨食品有限公司

東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

2025.3.24在超市購買的遠(yuǎn)帆沙琪瑪，在食用期間發(fā)現(xiàn)其中一小袋沙琪瑪包裝內(nèi)上白色線狀異物在沙琪瑪上，有問題的沙琪瑪包裝透明未開封，現(xiàn)要求按照食品安全法對本人進(jìn)行賠付

辦理中

投訴

2025/3/23

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢

商家在淘寶平臺宣傳無蔗糖，本人收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品上面沒有蔗糖的成分含量。本人認(rèn)為該產(chǎn)品違反食品國家標(biāo)準(zhǔn)《GB7718-2011預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》4.1.4.2規(guī)定，如果在食品的標(biāo)簽上特別強(qiáng)調(diào)一種或多種配料或成分的含量較低或無時(shí)，應(yīng)標(biāo)示所強(qiáng)調(diào)配料或成分在成品中的含量。該產(chǎn)品并未標(biāo)注其糖含量；并在實(shí)物包裝上、網(wǎng)頁標(biāo)題及產(chǎn)品詳情參數(shù)中強(qiáng)調(diào)寫明：無蔗糖，商家無法提供蔗糖檢測報(bào)告，屬于虛假宣傳，嚴(yán)重違反廣告法。該商家虛假宣傳,誘導(dǎo)特殊人群消費(fèi)，侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)，財(cái)產(chǎn)權(quán)。本人進(jìn)行實(shí)名投訴舉報(bào)，要求工商對商家進(jìn)行查處，并依法賠償賠償消費(fèi)者以解決此問題。

辦理中

舉報(bào)

2025/3/22

安徽雙嶼農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司

安徽省池州市東至縣木塔鄉(xiāng)中園村仙菇組20號

本人于2025年3月20日，通過抖音平臺的營業(yè)執(zhí)照名字為(安徽雙嶼農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司)的店鋪內(nèi)購買了一單五步蛇毒酒，花費(fèi)240元，訂單號6918878147163684173，收到貨后發(fā)現(xiàn)該商家銷售的涉案食品外包裝無標(biāo)簽標(biāo)識未標(biāo)注生產(chǎn)廠家名字地址電話，生產(chǎn)許可證號，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)簽信息，屬于三無食品，經(jīng)查詢相關(guān)法律規(guī)定，該商家違反了食品安全法相關(guān)規(guī)定。要求相關(guān)部門對本人的舉報(bào)依法立案查處，要求電話以及書面回復(fù)。

辦理中

投訴

2025/3/22

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢

出現(xiàn)不明毛發(fā)

辦理中

舉報(bào)

2025/3/20

安徽老鄉(xiāng)雞餐飲有限公司東至匯金廣場店

東至縣堯渡鎮(zhèn)堯城路匯金商業(yè)步行廣場A-052

來電人反映2025年3月20日15:30通過美團(tuán)外賣購買了池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)匯金廣場老鄉(xiāng)雞店的飯菜，但辣椒炒肉里吃出類似淋巴肉的食物。請查處。訂單號：301518700985247050。

已辦結(jié)

投訴

2025/3/19

百藝多趣鋪

池州市東至縣香隅鎮(zhèn)河?xùn)|小區(qū)30棟

來電人反映3月7日通過抖音在池州市東至縣香隅鎮(zhèn)河?xùn)|小區(qū)30棟百藝多趣鋪花費(fèi)59.9元購買了一份固體加速飲料（6918779447086054507），購買時(shí)商家稱拆開使用沒有效果可以全額退款，現(xiàn)來電人使用后沒有效果退貨，但商家拒絕退款。訴求：盡快退款。

已辦結(jié)

投訴

2025/3/18

東至縣恬園果都水果店（個(gè)體工商戶）

東至縣大渡口鎮(zhèn)都市恬園3號樓101室

2月26號我在本店通過美團(tuán)外賣購買一份智利進(jìn)口油桃，收到以后，外包裝上也沒有標(biāo)簽證明是進(jìn)口商品，我懷疑不是智利進(jìn)口的，希望商家可以提供中華人民共和國出入境檢疫證明和，進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單，以及【進(jìn)貨正規(guī)發(fā)票】如果提供不了相關(guān)憑證，商家已經(jīng)構(gòu)成欺詐和虛假宣傳，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》《價(jià)格法》和《食品安全法》相關(guān)規(guī)定要求賠償一千元，如果商家不同意賠償，請領(lǐng)導(dǎo)電話告知，我重新發(fā)起舉報(bào)，勞煩領(lǐng)導(dǎo)檢查的時(shí)候保留執(zhí)法記錄儀的相關(guān)資料，以便日后繼續(xù)維權(quán)，同時(shí)要求依法立案處罰，將處罰結(jié)果書面回復(fù)投訴人，望領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)處理

辦理中

舉報(bào)

2025/3/17

安徽永輝超市有限公司東至東流大道分公司

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道南側(cè)（東至新天地負(fù)一層）

來電人反映3月16日在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)至德路永輝超市購買了面包支付了20多元，商家宣傳是現(xiàn)烤現(xiàn)賣，其購買后發(fā)現(xiàn)面包是3月14日生產(chǎn)的，3月17日過期，商家故意將生產(chǎn)日期貼在最底部，導(dǎo)致消費(fèi)者難以看見，且未標(biāo)明臨期，來電人認(rèn)為商家虛假宣傳。訴求：相關(guān)部門進(jìn)行整治，商家退款，望處理。

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/3/16

東至縣野馮燒烤酒館

東至縣堯渡鎮(zhèn)濱河路鑫林河畔商業(yè)街13號樓門面

來電人反映3月16日20:30左右在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)鑫林河畔商業(yè)街13號樓野馮燒烤酒館點(diǎn)了2份雞中翅，消費(fèi)200元。食用時(shí)發(fā)現(xiàn)雞翅未烤熟，向商家反映無果。訴求：依法賠償。請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/3/16

東至縣大渡口鎮(zhèn)方勝國食品炒貨廠

東至縣大渡口鎮(zhèn)聯(lián)合村東勝組

通過淘寶“霞恒精選“購買了一包炒地瓜到貨看標(biāo)簽寫著無加油但是它并沒有在標(biāo)簽上注明油的含量百分比不符合。4.1.4.1規(guī)定：如果在食品標(biāo)簽或食品說明書上特別強(qiáng)調(diào)了添加或含有一種活多種有價(jià)值，有特性的配料或成分，應(yīng)標(biāo)示所強(qiáng)調(diào)配料或成分的添加量或在成品中的含量。不符合《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則GB7718》4.1.4.2 如果在食品的標(biāo)簽上特別強(qiáng)調(diào)一種或多種配料或成分的含量較低或無時(shí)，應(yīng)標(biāo)示所強(qiáng)調(diào)配料或成分在成品中的含量。望有關(guān)部門核實(shí)

已辦結(jié)

投訴

2025/3/15

池州市新晨食品有限公司

東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

2025年3月8日在長恒縣億隆萬家百貨超市購買該產(chǎn)品。該商品在產(chǎn)品包裝正面添加“老面配芝麻”的文字?jǐn)⑹龇绞铰暦Q“芝麻”成分的添加加入，國家7718預(yù)包裝食品強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)中3.4規(guī)定不得以圖片以字號大小以及色差誤導(dǎo)消費(fèi)者，因此此商品需要按照7718國家強(qiáng)制性規(guī)定4.1.4.1標(biāo)注出（黑芝麻）在成品中的添加含量。而此商品未按照相關(guān)要求標(biāo)注出（黑芝麻）在成品中的添加量以及含量。強(qiáng)調(diào)某種有價(jià)值有特性的配料時(shí)需要標(biāo)注出所強(qiáng)調(diào)的成分在成品中的含量。本人訴求，請監(jiān)管部門積極調(diào)查，并處理違法行為，商家積極改正問題，并對我進(jìn)行依法賠償，并將調(diào)查結(jié)果以書面材料形式告知本人

已辦結(jié)

投訴

2025/3/15

池州市新晨食品有限公司

東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

本人于2025年3月8日在長垣縣億龍萬家超市購買該產(chǎn)品。該產(chǎn)品通過文字的形式強(qiáng)調(diào)（芝麻）的添加，在外包裝上可以清晰看到（老面配芝麻香酥清脆。）字體標(biāo)注，而且還添加了（芝麻）的圖片，給消費(fèi)者一種添加（芝麻）的感覺。這已經(jīng)屬于特別強(qiáng)調(diào)的行為，而該產(chǎn)品的配料表中并沒有標(biāo)注出所添加的（黑芝麻）成分的具體添加含量，所以這種行為不符合國家7718強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中4.1.4.1的規(guī)定，如果強(qiáng)調(diào)一種或多種的高價(jià)值高營養(yǎng)特性的配料或者成份，應(yīng)該在配料表或外包裝中標(biāo)志出來其含量的多少，而該產(chǎn)品并沒有按規(guī)定表示出來，而宣傳添加了該高價(jià)值高營養(yǎng)的物質(zhì)，出售價(jià)格就可能翻倍。1、本人訴求退款并賠償、請被投訴方依法賠償，積極解決問題。2、依據(jù)追究被投訴方銷售違法食品的行為，按照《食品安全法》；第148條，退一賠十，不足一千賠一千

已辦結(jié)

投訴

2025/3/15

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢

在好想來購買的五香味花生超過一半數(shù)量漏氣變質(zhì)

已辦結(jié)

投訴

2025/3/13

池州市新晨食品有限公司

東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

2025年3月8日購買，后發(fā)現(xiàn)糯米鍋巴中包裹一只蒼蠅

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/3/13

池州市新晨食品有限公司

東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

2025年3月13日在食用池州市新晨食品有限公司生產(chǎn)的遠(yuǎn)帆牌糯米鍋巴中吃出蟲子異物，給商家打電話態(tài)度非常不好，掛斷電話，不予解決
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條，若根據(jù)上述規(guī)定計(jì)算的賠償金額不足一千元，則賠償金額應(yīng)為一千元。

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/3/12

南京肯德基有限公司東至新天地餐廳

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道東至新天地1幢一層1028-1033#鋪位

來電人反映3月8日其孩子通過餓了么平臺在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)新天地廣場肯德基花費(fèi)43元購買套餐，訂單編號：4200002519202503088967589747。來電人孩子食用后拉肚子，其向商家反映，商家推卸責(zé)任，稱其孩子可能是感染了病毒。來電人認(rèn)為商家售出的食品攜帶病毒，訴求：商家賠償損失，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/3/11

東至縣葛公鎮(zhèn)雪梅商店

安徽省池州市東至縣葛公鎮(zhèn)聯(lián)塘村

來電人反映3月11日在池州市東至縣葛公鎮(zhèn)梅術(shù)新村葛公派出所附近的百姓超市購買了一瓶茉莉蜜茶共消費(fèi)4元。飲用后發(fā)現(xiàn)該瓶飲料已經(jīng)過期。訴求：要求商家按照相關(guān)法規(guī)依法賠償，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/3/10

東至縣詹陳茶葉銷售店（個(gè)體工商戶）

安徽省池州市東至縣青山鄉(xiāng)葉橋村汪崗組29號

本人于2月20號在拼多多購買694.8元
安吉白茶，收到貨商品無任何安吉白茶的信息介紹，只有（白茶）二字，茶葉的保質(zhì)期，茶葉等級，生產(chǎn)商，等所有相關(guān)信息，單單只有一個(gè)黑漆能擦掉的生產(chǎn)日期，這不就是典型的三無產(chǎn)品嘛，之后我問商家，你們的安吉白茶標(biāo)題是安吉白茶，到貨了怎么也只是白茶呢，他們客服給我解釋是，他們所生產(chǎn)銷售的就是安吉縣當(dāng)?shù)厮a(chǎn)的茶，這不是所有安吉縣的茶叫做安吉白茶，這不是就是虛假宣傳嘛。更何況安吉白茶這是個(gè)商標(biāo)，這也侵權(quán)假冒安吉白茶，所銷售進(jìn)行售賣。我已跟池州市那邊得知，他企業(yè)登記住所不是他的經(jīng)營地所，實(shí)際經(jīng)營地是這邊，所以麻煩希望當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督局，依法積極處理，賠償損失進(jìn)行調(diào)解

已辦結(jié)

投訴

2025/3/9

安徽徽之純食品有限公司

東至縣大渡口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)衡山路

2025年3月5日，我在拼多多店鋪漁盒子旗艦店購買了1袋臭鱖魚醬料包，生產(chǎn)日期是2025年2月25日，食用時(shí)查看該產(chǎn)品標(biāo)簽，看到該產(chǎn)品配料表標(biāo)識生抽、老抽，通過查詢得知，生抽、老抽是指商品名，配料表中不可以直接標(biāo)生抽、老抽。該標(biāo)簽未按照標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)示食品配料（生抽、老抽）在國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中的名稱或等效名稱，不符合GB 7718中4.1.3.1規(guī)定：配料表中的各配料應(yīng)按4.1.2的要求（即標(biāo)示反映食品真實(shí)屬性的專用名稱）標(biāo)示具體名稱。該標(biāo)簽配料中的“生抽”“老抽”屬于“地區(qū)俚語名稱”，正確標(biāo)識方式應(yīng)釀造醬油/釀造醬油（焦糖色），通常生抽不用特別注明含有焦糖色，但是老抽需要注明?，F(xiàn)如實(shí)向貴局反映，投訴該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，要求被投訴方召回不合格產(chǎn)品，并根據(jù)食品安全法第148條規(guī)定賠償本人。

辦理中

投訴

2025/3/9

池州徽萊香電子商務(wù)有限責(zé)任公司

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)明發(fā)桃源香松10-1-301

2025年3月5日，我在拼多多店鋪漁盒子旗艦店購買了1袋臭鱖魚醬料包，生產(chǎn)日期是2025年2月25日，食用時(shí)查看該產(chǎn)品標(biāo)簽，看到該產(chǎn)品配料表標(biāo)識生抽、老抽，通過查詢得知，生抽、老抽是指商品名，配料表中不可以直接標(biāo)生抽、老抽。該標(biāo)簽未按照標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)示食品配料（生抽、老抽）在國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)中的名稱或等效名稱，不符合GB 7718中4.1.3.1規(guī)定：配料表中的各配料應(yīng)按4.1.2的要求（即標(biāo)示反映食品真實(shí)屬性的專用名稱）標(biāo)示具體名稱。該標(biāo)簽配料中的“生抽”“老抽”屬于“地區(qū)俚語名稱”，正確標(biāo)識方式應(yīng)釀造醬油/釀造醬油（焦糖色），通常生抽不用特別注明含有焦糖色，但是老抽需要注明?，F(xiàn)如實(shí)向貴局反映，投訴該產(chǎn)品的拼多多賣家，要求被投訴方召回不合格產(chǎn)品，并根據(jù)食品安全法第148條規(guī)定賠償本人。

辦理中

投訴

2025/3/8

東至縣順豐家庭農(nóng)村有限責(zé)任公司

池州市東至縣

來電人反映3月7日同事給其代買了東至縣順豐家庭農(nóng)村有限責(zé)任公司生產(chǎn)的瓜蔞子，共計(jì)花費(fèi)60元。打開后發(fā)現(xiàn)里面有蝸牛，訴求：依法依規(guī)賠償，請?zhí)幚怼?/td>

辦理中

舉報(bào)

2025/3/8

東至縣徽大廚飯店

東至縣大渡口鎮(zhèn)長江大市場1010號

來電人反映3月8日18:40左右在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)206國道徽大廚飯店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食物有蟑螂，現(xiàn)出現(xiàn)身體不適。訴求：賠償，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/3/8

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢

2025年3月8日本人在好想來買遠(yuǎn)帆鍋巴，里面有一根頭發(fā)，在和安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司溝通賠償時(shí)態(tài)度不好，拒不承認(rèn)，要求商家按食品安全法，賠償最低1000元

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/3/7

安徽省東至茶樹良種繁殖示范場

安徽省池州市東至縣龍泉鎮(zhèn)茶場居委會

本人于2025-02-24在小抖音店鋪【廬江縣桂蘭香茶莊個(gè)體店】購買了商品：蘭花茶，花費(fèi)金額390元，訂單號：6939828488446351285，其收到貨后發(fā)現(xiàn)存在以下問題：涉案產(chǎn)品為預(yù)包裝產(chǎn)品250g*2罐共計(jì)500g，依據(jù)“GB 7718-2011 食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則”第2.1項(xiàng)：預(yù)包裝食品：
預(yù)先定量包裝或者制作在包裝材料和容器中的食品，包括預(yù)先定量包裝以及預(yù)先定量制作在包裝材料和容器中并且在一定量限范圍內(nèi)具有統(tǒng)一的質(zhì)量或體積標(biāo)識的食品；故涉案產(chǎn)品為預(yù)包裝產(chǎn)品。涉案產(chǎn)品無產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)信息，不符合食品安全法相關(guān)規(guī)定，且產(chǎn)品標(biāo)簽與實(shí)物分離，不符合gb7718相關(guān)規(guī)定，為不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，現(xiàn)要求廠家依法承擔(dān)賠償責(zé)任，給予舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/3/4

東至縣兒時(shí)鄉(xiāng)味農(nóng)家土特產(chǎn)經(jīng)營店

東至縣堯渡鎮(zhèn)金字牌農(nóng)貿(mào)市場10326門面

本人在2025年3月2日于淘寶購物平臺購買蓮藕園子一份，到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量一般，后通過安徽省市場監(jiān)督管理局查詢得知生產(chǎn)者只能生產(chǎn)蔬菜制品（調(diào)味榨菜、腌蘿卜、腌豇豆、醬濃菜、蝦油澱菜、葡成漬菜、其他其他蔬菜制品）并不能生產(chǎn)蓮藕園子，屬于超范圍生產(chǎn)，嚴(yán)重違反我國食品安全法律法規(guī)，希望相關(guān)部門依法調(diào)查處理

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/3/4

東至縣小熊之家母嬰生活館

東至縣龍泉鎮(zhèn)景泉北路

來電人反映2024年12月15日在池州市東至縣龍泉鎮(zhèn)初級中學(xué)南側(cè)280米小熊之家購買一批伊利金領(lǐng)冠珍護(hù)3段奶粉，800克/罐，產(chǎn)品注冊號GB107672021，共計(jì)1220元。近期發(fā)現(xiàn)其中一罐有蟲，訴求：按規(guī)定賠償。

已辦結(jié)

投訴

2025/3/3

東至縣兄弟商店

安徽省池州市東至縣東流鎮(zhèn)長江路

來電人反映東至縣東流鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場對面兄弟炒貨店電子秤缺斤少兩，要求監(jiān)管部門現(xiàn)場核實(shí)檢查。

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/3/3

大潤發(fā)超市

東至縣堯渡鎮(zhèn)匯金廣場

來電人反映2月14日在東至縣堯渡鎮(zhèn)匯金廣場大潤發(fā)超市購買火腿腸，花費(fèi)15元。食用時(shí)里面有異物，工作人員稱會將火腿腸帶到廠家去檢測，后續(xù)會有人聯(lián)系其處理，但一個(gè)星期后都無人聯(lián)系來電人。訴求：按照相關(guān)法律進(jìn)行賠償，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/3/3

東至望鋒商貿(mào)有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)206國道與大別山路交口佳利電商城1-3層

來電人反映3月3日在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)海川大酒店隔壁的好又多超市購買了松茸鮮，超市標(biāo)價(jià)上顯示為9.9元,但結(jié)賬時(shí)卻收費(fèi)18.8元，其向商家反映，但商家態(tài)度十分惡劣，來電人認(rèn)為不合理。訴求：要求商家給予賠償和道歉，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/3/2

東至縣香隅六六順超市

東至縣香隅鎮(zhèn)街道

在該超市購買到粉絲，超市宣稱龍口粉絲，實(shí)則為普通粉絲，超市冒用特殊地理標(biāo)志產(chǎn)品名稱，欺詐消費(fèi)者，侵害了消費(fèi)者權(quán)益

辦理中

舉報(bào)

2025/3/1

池州市農(nóng)之特電子商務(wù)有限公司

安徽省池州市東至縣洋湖鎮(zhèn)珠虹村原珠虹小學(xué)教學(xué)樓

本人已向你局進(jìn)行投訴，你局給我回復(fù)處理完成，本人對你局的回復(fù)不服，你局作出的行政行為已經(jīng)構(gòu)成程序違法，你局可能存在包庇商家，不依法履行法定職責(zé)，不作為的行為，首先，本人依法向你局投訴舉報(bào)，你局未依法立案，程序違法，本人將依法對你局進(jìn)行行政復(fù)議以及行政訴訟，為了避免浪費(fèi)司法局，信訪局，紀(jì)委監(jiān)委的行政資源，現(xiàn)在本人再次向你局進(jìn)行舉報(bào)，要求你局盡快依法履行法定職責(zé)，本人將對貴局的工作程序全程監(jiān)督。

已辦結(jié)

投訴

2025/2/28

東至縣歡睿貿(mào)易有限公司

東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路麗山秀水19幢2單元903

投訴舉報(bào)人在2025年2月27日在淘寶平臺百味之都（東至縣歡睿貿(mào)易有限公司91341721MA2ND13T19 東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路麗山秀水19幢2單元903）花費(fèi)了24.8元購買了東湖八年山西老陳醋500m/瓶釀造食醋佐餐沾食調(diào)味煲湯特產(chǎn)正宗，到貨后發(fā)現(xiàn)配料表主要原料與輔料，與其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/T19777不符，不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
訴求：調(diào)解賠償，立案處罰獎(jiǎng)勵(lì)。

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/2/28

東至縣歡睿貿(mào)易有限公司

東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路麗山秀水19幢2單元903

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/2/22

安徽龍溪外貿(mào)麻油制造有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)

本人陸超群在2025年2月19日在拼多多購物軟件上購買到這款產(chǎn)品，我收到貨后，經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)未按照綠色食品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注，不符合綠色食品規(guī)定，同時(shí)不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)，請貴局查處協(xié)助協(xié)調(diào)處理，維護(hù)我的合法權(quán)益，并書面回復(fù)我，若商家愿意調(diào)解可以把我的聯(lián)系方式告知商家。

已辦結(jié)

投訴

2025/2/21

東至縣詹陳茶葉銷售店（個(gè)體工商戶）

安徽省池州市東至縣青山鄉(xiāng)葉橋村汪崗組29號

本人于2月20號在拼多多購買700元安吉白茶，收到貨商品無任何安吉白茶的信息介紹，只有（白茶）二字，茶葉的保質(zhì)期，茶葉等級，生產(chǎn)商，等所有相關(guān)信息，單單只有一個(gè)黑漆能擦掉的生產(chǎn)日期，這不就是典型的三無產(chǎn)品嘛，之后我問商家，你們的安吉白茶標(biāo)題是安吉白茶，到貨了怎么也只是白茶呢，他們客服給我解釋是，他們所生產(chǎn)銷售的就是安吉縣當(dāng)?shù)厮a(chǎn)的茶，這不是所有安吉縣的茶叫做安吉白茶，這不是就是虛假宣傳嘛。更何況安吉白茶這是個(gè)商標(biāo)，這也侵權(quán)假冒安吉白茶，所銷售進(jìn)行售賣，希望當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督局，依法積極處理，賠償損失進(jìn)行調(diào)解

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/2/21

安徽龍溪外貿(mào)麻油制造有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)

本人陸超群在2024年11月日在購物軟件上購買到這款產(chǎn)品，我收到貨后，經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品配料表黑加侖葡萄干存在虛構(gòu)配料，不符合食品安全法標(biāo)準(zhǔn)，請貴局查處協(xié)助協(xié)調(diào)處理，維護(hù)我的合法權(quán)益，并書面回復(fù)我，若商家愿意調(diào)解可以把我的聯(lián)系方式告知商家。

本人陸超群在2025年1月9日在美團(tuán)購物軟件上花費(fèi)44.04元購買到這款產(chǎn)品，我收到貨后，經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)該測溫儀不符合產(chǎn)品技術(shù)要求，不符合醫(yī)療器械管理?xiàng)l例，請貴局查處協(xié)助協(xié)調(diào)處理，維護(hù)我的合法權(quán)益，并書面回復(fù)我，若商家愿意調(diào)解可以把我的聯(lián)系方式告知商家。

本人陸超群在2025年2月19日在拼多購物軟件上購買到這款產(chǎn)品，我收到貨后，經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不符合綠色食品標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)不符食品法標(biāo)準(zhǔn)，請貴局查處協(xié)助協(xié)調(diào)處理，維護(hù)我的合法權(quán)益，并書面回復(fù)我，若商家愿意調(diào)解可以把我的聯(lián)系方式告知商

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/2/19

東至縣杜三娘米餃店

東至縣堯渡鎮(zhèn)建設(shè)路紅葉商務(wù)中心2號樓1幢104

來電人反映2月19日8:00左右在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)建設(shè)路李記米餃店花費(fèi)18.5元購買四個(gè)米餃一個(gè)牛肉包，食用后多次出現(xiàn)腹瀉。訴求：要求相關(guān)部門盡快核實(shí)該店食品衛(wèi)生情況。

已辦結(jié)

投訴

2025/2/18

東至縣張溪鎮(zhèn)百惠超市

東至縣張溪鎮(zhèn)新街

來電人反映2月18日在池州市東至縣張溪鎮(zhèn)百匯超市花費(fèi)440元購買古井貢酒，稱該酒的口感不好，且找經(jīng)銷商鑒定該酒為假酒。訴求：假一賠十，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/2/18

東至縣大渡口莎莉文烘焙店

東至縣大渡口鎮(zhèn)南大街1幢102室

來電人反映2025年1月30日在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)兆瑞中央廣場東北側(cè)沙莉文蛋糕店花費(fèi)1680元購買的祝壽蛋糕與圖片不符。訴求：對半賠償現(xiàn)金，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/2/17

東至縣大明鴨脖店

東至縣大渡口鎮(zhèn)渡口花園A3樓108號門面房

來電人反映2月15日17:00左右在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)絕味鴨脖店購買了20元鴨脖，其與女兒食用后出現(xiàn)嘔吐腹瀉癥狀，與商家溝通無果。訴求：核查該店是否存在食品安全問題。

已辦結(jié)

投訴

2025/2/16

東至縣晨霧茶業(yè)有限責(zé)任公司

安徽省池州市東至縣木塔鄉(xiāng)大田村

我在抖音買了桂花紅茶，收到貨打開未喝，通過包裝上標(biāo)注的廠家，查詢發(fā)現(xiàn)其沒有生產(chǎn)調(diào)味茶的資質(zhì)，現(xiàn)申請領(lǐng)導(dǎo)，第一，調(diào)查生產(chǎn)臺賬，對于違規(guī)商品進(jìn)行沒收，第二，該商家還在抖音平臺售賣該茶葉，要求下架處理，第三，退回我買茶葉的貨款

已辦結(jié)

舉報(bào)

2025/2/13

東至縣養(yǎng)乃世家食品店

東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道濱河園東側(cè)2、3幢1010室

來電人反映其母親2024年6月在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)濱河園小區(qū)附近的養(yǎng)乃世家店購買羊初乳蛋白益生菌粉和暢青快益生菌粉，共花費(fèi)3000多元，店員稱是保健品，吃了有益身體。其母親吃了后在2024年12月出現(xiàn)血糖升高，身體發(fā)抖的狀況，已在醫(yī)院就醫(yī)。來電人投訴該店夸大宣傳，誤導(dǎo)欺騙老年人消費(fèi)。訴求：退貨退款，賠償損失，相關(guān)部門處罰該商家。請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/2/11

東至縣與同小吃店（個(gè)體工商戶）

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)新天地購物廣場一層1-14

本人也算是這家老客戶了雖然常年在外但是這次回來已經(jīng)隔了大半年多沒吃結(jié)果一點(diǎn) 就中獎(jiǎng)了其中一碗里遇到了易拉罐拉環(huán) 惡心的要死一口不敢吃了但是他家好評又很多然后我才想到包裝里有張卡片一打開原來是哪個(gè)違法的好評返現(xiàn) 以前他家從不搞這些虛東西唉現(xiàn)在真的是變了現(xiàn)在也牛逼好評返現(xiàn)都不用加商家好友了都有專門和商家合作幫忙審核打款的人了但是這種違法行為又會誘導(dǎo)多少不知道的人唉有關(guān)部門處理處理吧嚴(yán)懲

已辦結(jié)

投訴

2025/2/11

東至菊紅餐飲有限公司

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)紅森熙園2樓2053號

在美團(tuán)外賣點(diǎn)餐，收到之后餐內(nèi)有頭發(fā)，告知商家之后，并沒有做出任何道歉的行為，且僅賠付10元紅包，已經(jīng)將餐扔掉處理

已辦結(jié)

投訴

2025/2/11

池州市有滋魚貿(mào)易有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)麻橋路

來電人反映2月2日通過淘寶平臺在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)麻橋路的池州市有滋魚貿(mào)易有限公司下單，共花費(fèi)55.46元，商家宣傳每條臭鱖魚重量在5-6兩，實(shí)際收貨的兩條魚重量分別為180克與198克。訴求：退一賠三，不足500元按500元賠償。

已辦結(jié)

投訴

2025/2/9

東至縣大樂購購物中心

東至縣青山鄉(xiāng)青山街道

2025年2月9日12：24超市小票顯示原價(jià)合計(jì)48.26，抹零：-0.04，但是實(shí)收我48.30，有這樣抹零的嘛？？？還多收我錢，回家才發(fā)現(xiàn)，真的很無語

已辦結(jié)

投訴

2025/2/9

東至縣李守德牛肉面館（個(gè)體工商戶）

東至縣大渡口鎮(zhèn)渡口花園A區(qū)19號

來電人反映2月8日18:27通過美團(tuán)外賣平臺在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)渡口花園小區(qū)A區(qū)19號樓阿文牛肉館點(diǎn)了一份十幾元的牛肉面（訂單編號：2201461264241915028），其五人中有三人吃完此面后嘔吐腹瀉，去醫(yī)院檢查是急性腸胃炎，商家回復(fù)態(tài)度惡劣。訴求：商家賠償三人的醫(yī)療費(fèi)和誤工費(fèi)，望處理。

已辦結(jié)

投訴

2025/2/8

東至縣堯城路優(yōu)美滋西餅屋

東至縣堯渡鎮(zhèn)堯城路60號

來電人反映2025年2月8日下午在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道新天地商業(yè)廣場優(yōu)美滋蛋糕店（新天地店）支付288元購買動物奶油的蛋糕，其在家測試了該蛋糕并未是動物奶油，聯(lián)系商家被告知里面加了一些乳脂奶油，商家稱乳脂奶油是屬于動物奶油的一種。來電人認(rèn)為商家欺騙消費(fèi)者，現(xiàn)投訴該店，要求商家退一半錢，并向來電人道歉。請核實(shí)處理。

已辦結(jié)

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2025/2/8

安徽鱖池農(nóng)業(yè)科技有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)新豐圩村007鄉(xiāng)道北50米

來電人反映2月7日通過拼多多（訂單號:250206174168481313111）在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)新豐圩村007鄉(xiāng)道北50米安徽鱖池農(nóng)業(yè)科技有限公司購買了臭鱖魚，消費(fèi)152元。到貨后缺斤少兩，商家拒不承認(rèn)且態(tài)度惡劣。訴求：按照消費(fèi)者權(quán)益法退一賠三。請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

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2025/2/2

南京肯德基有限公司東至新天地餐廳

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道東至新天地1幢一層1028-1033#鋪位

來電人反映2月2日18:00通過抖音平臺在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)新天地廣場肯德基店購買炸雞花費(fèi)69元（訂單號：1078000604152028593），到店取貨時(shí)商家稱沒有貨，其認(rèn)為商家欺騙消費(fèi)者。訴求：投訴商家虛假宣傳，要求核查該店食品問題，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

投訴

2025/2/1

東至縣香隅六六順超市

東至縣香隅鎮(zhèn)街道

來電人2月1日中午在池州市東至縣香隅鎮(zhèn)大樂購超市購買飲料，商品標(biāo)價(jià)12.9元商家實(shí)際收款13.9元，商家就隨口說一句“搞錯(cuò)了”，沒有道歉沒有認(rèn)真處理。

已辦結(jié)

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2025/2/1

東至縣甜啦啦奶茶店

東至縣大渡口鎮(zhèn)長江大市場商住區(qū)1幢103室

2025年1月30日晚，我在美團(tuán)上點(diǎn)了兩杯甜啦啦的奶茶，其中我喝的楊枝甘露喝完以后肚子疼，就去跑廁所，找商家他們一再否認(rèn)并肯定一定是消費(fèi)者的問題，與他們無關(guān)，后來商家還威脅要來我填寫的地址找我，還說要帶我去派出所。我不要賠償和退款，我只要求處罰這家店，并且嚴(yán)查他家的食品安全，用料是否正規(guī)是否在生產(chǎn)日期內(nèi)

已辦結(jié)

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2025/2/1

東至縣甜啦啦奶茶店

東至縣大渡口鎮(zhèn)長江大市場商住區(qū)1幢103室

1月30日晚上點(diǎn)了甜啦啦的外賣，喝了以后肚子疼，商家一再否認(rèn)自己沒問題，說一定是消費(fèi)者的問題，還威脅來我填寫的地址找我，帶我去派出所

已辦結(jié)

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2025/1/31

味美姿蛋糕店

池州市東至縣洋湖鎮(zhèn)洋湖菜市場對面

來電人反映2025年1月31日在池州市東至縣洋湖鎮(zhèn)洋湖菜市場對面味美姿蛋糕店購買生日蛋糕花費(fèi)388元，發(fā)現(xiàn)蛋糕色素重，涂抹在臉上擦不掉。訴求：相關(guān)部門對商家食品進(jìn)行調(diào)查處理。

已辦結(jié)

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2025/1/31

東至縣李琴直播中心

池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)鎮(zhèn)榮村腰堤三組18-3

來電人反映1月20日在抖音平臺（訂單號：6938953119131047664）池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)鎮(zhèn)榮村腰堤三組18-3東至縣李琴直播中心購買了一條魚共消費(fèi)54.99元。收貨后發(fā)現(xiàn)魚已經(jīng)腐爛，但商家只同意退款16元。來電人認(rèn)為不合理。訴求：要求商家十倍賠償。請?zhí)幚怼?/font>

已辦結(jié)

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2025/1/30

東至縣大渡口莎莉文烘焙店

東至縣大渡口鎮(zhèn)南大街1幢102室

來電人反映1月27日聯(lián)系池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)莎莉文蛋糕店預(yù)定蛋糕，共花費(fèi)1680元，1月30日前來取蛋糕時(shí)發(fā)現(xiàn)蛋糕與其發(fā)給店家的圖片不符，來電人認(rèn)為不合理，訴求：退還蛋糕一半的費(fèi)用，請相關(guān)部門盡快處理。

已辦結(jié)

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2025/1/29

東流購物城

池州市東至縣東流鎮(zhèn)東流購物城

來電人反映1月29日在池州市東至縣東流鎮(zhèn)東流購物城購買了一包伊脆薯?xiàng)l，共花費(fèi)5元，孩子食用一半后發(fā)現(xiàn)是過期的。訴求：來電人現(xiàn)要求商家退款、并依法十倍賠償，如孩子出現(xiàn)不良反映商家必須負(fù)責(zé)。

已辦結(jié)

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2025/1/28

池州阿基米電子商務(wù)服務(wù)有限責(zé)任公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)新康花園三期28號樓一樓5號房

商家在商品標(biāo)題和詳情頁中宣傳該產(chǎn)品為無糖食品我收到實(shí)物發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品碳水化合物含量遠(yuǎn)超無糖標(biāo)準(zhǔn) 商家虛假宣傳我的訴求退一賠三不足500按500算

已辦結(jié)

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2025/1/26

樂小洋商鋪

池州市東至縣香隅鎮(zhèn)河?xùn)|小區(qū)30棟

來電人反映其通過抖音在池州市東至縣香隅鎮(zhèn)河?xùn)|小區(qū)30棟樂小洋商鋪購買了一款輕盈糖，直播間購買時(shí)顯示可以七天無理由退貨退款，現(xiàn)在商家拒絕其退貨退款。訴求：退款退款。

已辦結(jié)

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2025/1/24

東至縣晨霧茶業(yè)有限責(zé)任公司

安徽省池州市東至縣木塔鄉(xiāng)大田村

1月17日我在抖音平臺購買了200元桂花紅茶收到貨后發(fā)現(xiàn)其商品包裝標(biāo)注的生產(chǎn)廠家沒有生產(chǎn)桂花紅茶的生產(chǎn)資質(zhì)，屬于無證生產(chǎn)，望貴局能調(diào)查清楚，按照食品安全法對我進(jìn)行賠償

已辦結(jié)

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2025/1/24

東至縣吳禮武板鴨廠

東至縣大渡口鎮(zhèn)八都湖村

來電人反映其通過微信在池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)八都湖村光明組03號吳禮武板鴨廠花費(fèi)2.4萬元購買800只板鴨，到貨后發(fā)現(xiàn)只有770只板鴨，且板鴨已經(jīng)發(fā)霉腐爛變質(zhì)，存在惡臭異味?，F(xiàn)商家不處理問題，訴求：商家退貨退款，并按相關(guān)法律進(jìn)行賠償，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

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2025/1/23

東至縣李琴直播中心（個(gè)體工商戶）

東至縣大渡口鎮(zhèn)鎮(zhèn)榮村腰堤三組18-3

1月20日在字節(jié)跳動平臺購買在其入駐的商家看其直播，覺得很便宜購買了4箱(1箱10斤)鯽魚，結(jié)果第二天收到1箱，耽誤我當(dāng)天使用(宴席需要)，因?yàn)槲叶虝r(shí)間內(nèi)在當(dāng)?shù)刭徺I要貴很多，到驛站的那箱鯽魚也沒有拿。跟字節(jié)跳動平臺申請售后，平臺客服也是敷衍了事，道歉抱歉的客套話，沒有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
仔細(xì)看了商品標(biāo)簽，沒有生產(chǎn)日期，保鮮有效期，產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測?？雌鋫€(gè)體戶商家，注冊備案在安徽池州，銷售在徐州。
訴求：
1，需要商家全額退款。
2，要求字節(jié)跳動正確處理該商家。
3，此商家資質(zhì)認(rèn)證的審核是否過關(guān)。

已辦結(jié)

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2025/1/20

東至縣洋湖鎮(zhèn)述英商店

安徽省池州市東至縣洋湖鎮(zhèn)奠龍村

來電人反映1月20日15:00左右在池州市東至縣洋湖鎮(zhèn)東風(fēng)村奠龍批發(fā)部購買了兩瓶百歲山礦泉水，后發(fā)現(xiàn)礦泉水過期，商家已為其更換。訴求：相關(guān)部門提醒該商家不要再售賣過期產(chǎn)品，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

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2025/1/20

東至縣泥溪鎮(zhèn)厚軍批發(fā)部

安徽省池州市東至縣泥溪鎮(zhèn)隱東村

來電人反映1月18日在池州市東至縣泥溪鎮(zhèn)隱東村厚軍批發(fā)部（聯(lián)系方式：18956666233）購買飲料和零食。其中一瓶飲料過期，剩下的飲料標(biāo)注的日期可以被刮花，該店經(jīng)常發(fā)生類似情況。訴求：該商家依法賠償；相關(guān)部門核實(shí)查處該商家產(chǎn)品并處罰該商家，要求該商家以后禁止銷售過期產(chǎn)品。

已辦結(jié)

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2025/1/20

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢

糯米鍋巴里有異物，黑色的，也不知道是什么，這可是視頻啊，為什么會這么臟

已辦結(jié)

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2025/1/17

池州市有滋魚貿(mào)易有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)麻橋路

商品缺斤少兩，標(biāo)的是750-790克，收到貨只有680克，商家一點(diǎn)認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度都沒有，希望市場監(jiān)管局按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法給予這類無良商家一定的處罰，不罰不長記性，商家線上和他溝通很不屑！

已辦結(jié)

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2025/1/17

東至縣歡睿貿(mào)易有限公司

東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路麗山秀水19幢2單元903

該商家銷售的東湖醋商品價(jià)格極低，且店鋪沒有正規(guī)授權(quán)書，進(jìn)貨臺賬不清，懷疑其銷售的商品貨源渠道不明。

已辦結(jié)

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2025/1/17

安徽永輝超市有限公司東至東流大道分公司

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道南側(cè)（東至新天地負(fù)一層）

1月16日16點(diǎn)08分左右，投訴自助收銀處收銀員楊紅萍服務(wù)員！?。?！什么態(tài)度啊，自助收銀機(jī)器掃碼了不太好用，沒付款，換個(gè)機(jī)器怎么了，我又不是不給錢，什么態(tài)度??？大聲喊我這個(gè)機(jī)器沒付款！我是換了個(gè)機(jī)器，又不是直接走了?。。?！直接摔她的工作牌重新刷卡，還瞪我？？？很不情愿的樣子？我花錢受氣是來受氣的？！侵犯了我的消費(fèi)者權(quán)益！

已辦結(jié)

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2025/1/15

東至縣葛公旭明家庭農(nóng)場

東至縣葛公鎮(zhèn)同春村

東至縣葛公旭明家庭農(nóng)場經(jīng)營的抖音商城“越土越香土特產(chǎn) “宣傳該產(chǎn)品是“純天然“，該宣傳為虛假廣告，并且該店鋪使用極限詞，另外在宣傳圖看到是三無產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)按照《廣告法》第五十五條發(fā)布虛假廣告的，廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的，處20萬元以上100萬元以下的罰款，此虛假宣傳破壞市場公平競爭環(huán)境，同時(shí)也容易對消費(fèi)者構(gòu)成欺詐誤導(dǎo)。請貴局辦案工作人員責(zé)令企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系本人，三方配合處理，本人信息無需對企業(yè)保密，請貴局在法定時(shí)間內(nèi)在 12315 平臺答復(fù)相關(guān)查案情況、處理結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)，無需電話等基他方式告知。

已辦結(jié)

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2025/1/14

池州枝枝石頭電子商務(wù)有限公司

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)碧桂園嘉譽(yù)5幢302

來電人11月24日通過抖音在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)碧桂園嘉譽(yù)5幢302的池州枝枝石頭電子商務(wù)有限公司的直播間購買了牛油果減肥咖啡，現(xiàn)飲用完出現(xiàn)高血壓并且在住院治療，其通過網(wǎng)上查詢認(rèn)為與咖啡有關(guān)。訴求：賠償，請?zhí)幚?。（訂單號?/font>2001022411240100415305426360）

已辦結(jié)

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2025/1/14

貴州國賓壹號酒業(yè)（集團(tuán)）有限公司

貴州省遵義市新蒲新區(qū)三渡鎮(zhèn)鳳凰路31號

村里老人在家，然后就有人打著免費(fèi)聽廣告送雞蛋的口號，借機(jī)銷售藥酒，給這個(gè)酒夸的神乎其神，喝了能治腰椎病，頸椎病，能治療睡眠問題。我奶奶本就70+高齡，喝一小口就在家睡了一天。
其次且不說這個(gè)酒是否有這個(gè)功能，就是誘導(dǎo)沒有主觀判斷能力的老年人消費(fèi)（旁邊沒有任何監(jiān)護(hù)人）就是不正確的。何況4瓶酒賣出600元的高價(jià)。我們一個(gè)村二三十戶人家就有十幾個(gè)老人買了這種酒，一個(gè)鎮(zhèn)上點(diǎn)村子有多少，整個(gè)鎮(zhèn)上的受害老人又有多少。。。
此類產(chǎn)品上面沒有任何保健功能的標(biāo)志，也不是藥酒產(chǎn)品就直接當(dāng)藥酒銷售。
幾天之后老年人反應(yīng)過來被騙之后，銷售人員已經(jīng)找不到了，求訴無門。
我再次申請全額退款600元

已辦結(jié)

投訴

2025/1/14

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢

食品中存在不明異物。要求企業(yè)進(jìn)行食品安全整改，同時(shí)退一賠十，不足一千元按一千元退賠。

已辦結(jié)

投訴

2025/1/14

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢

食品中出現(xiàn)不明異物

已辦結(jié)

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2025/1/13

東至縣榴金貓蛋糕店（個(gè)體工商戶）

東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路商業(yè)步行街5幢1012、2012室

來電人反映2024年3月19日在池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路商業(yè)步行街榴金貓榴蓮千層蛋糕店，花費(fèi)了138元購買了三次蛋糕卡，現(xiàn)卡內(nèi)還剩余一次蛋糕，但店家總是以不在店為理由各種推脫，來電人認(rèn)為不合理，訴求：將剩余一次蛋糕折換成現(xiàn)金退還，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

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2025/1/10

東至縣歷秋食品經(jīng)營部（個(gè)體工商戶）

安徽省池州市東至縣花園鄉(xiāng)合步村柏樹組6號

來電人2025年1月4日通過抖音平臺在池州市東至縣花園鄉(xiāng)合步村柏樹組6號大表嫂2店（企業(yè)名稱：東至縣歷秋食品經(jīng)營部）花費(fèi)136元購買8只甲魚，現(xiàn)表示商家在直播間稱一只甲魚2-3斤，其收貨后發(fā)現(xiàn)貨不對版，甲魚重量明顯不足。訴求：全額退款或補(bǔ)償相關(guān)貨物達(dá)到承諾的重量，請?zhí)幚怼?/td>

已辦結(jié)

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2025/1/8

東至胖小哥電子商務(wù)有限公司

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)東村村祝山組原三村小學(xué)

不符合《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB7718-2011)“4.1.3.1預(yù)包裝品的標(biāo)簽上應(yīng)標(biāo)示配料表配料表中的備種配料應(yīng)按 4.1.2的要求標(biāo)示具體名稱，食品添加劑按照4.1.3.1.4的要求標(biāo)示名稱“和“4.1.2.1.1當(dāng)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)中已規(guī)定了某食品的一個(gè)或幾個(gè)名稱時(shí)，應(yīng)按照GB 31640-2016 食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 食用酒精標(biāo)注

已辦結(jié)

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2025/1/6

東流鎮(zhèn)老高牛肉店

池州市東至縣012縣道南側(cè)

池州市東至縣東流鎮(zhèn)老高牛肉店在東至縣012縣道南側(cè)，該商家長期從外地購買未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫的瘦肉精老母?；貋恚酵罏E宰后賣入自己的店里，這些活牛有淘汰的病牛，奶牛，都是未經(jīng)檢疫飼喂過瘦肉精的老母牛。自己買回來屠宰后大量銷售，價(jià)格十分便宜，我們買回去以后根本沒辦法吃。好多學(xué)校食堂也反映牛肉燒不爛，一撕就碎。他們還在抖音上拍自己屠宰的過程，抖音號為588512080和抖音名字叫東至縣玉萍家養(yǎng)黃牛肉鋪。東至縣東至縣正心農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的玉萍牛肉也和他們一起合作分銷這些瘦肉精老母牛的肉，希望當(dāng)?shù)卣o予監(jiān)管。有時(shí)候這個(gè)高老板從淮南去低價(jià)進(jìn)打膠的牛肉回來進(jìn)行銷售。這樣嚴(yán)重影響消費(fèi)者食品安全，這些未經(jīng)活牛和肉品檢疫是怎么流入市場的?打著家養(yǎng)的名字都是從外地購買的病牛淘汰牛，私屠濫宰后銷售，希望當(dāng)?shù)卣欢ń鉀Q這樣的亂象

已辦結(jié)

投訴

2025/1/4

東至縣劉圣食品百貨店

安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)東流路舜帝花園沿街1段樓120號

1月4日上午購買了零食，下午拆開發(fā)現(xiàn)鴨舌里面有頭發(fā)，好貴呢，瞬間不好吃了！要求根據(jù)食品安全法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法合理賠償，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和食品安全。

已辦結(jié)

投訴

2025/1/3

安徽遠(yuǎn)帆食品有限公司

安徽省池州市東至縣大渡口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)森達(dá)產(chǎn)業(yè)園11幢

拆開一包，吃了一半，糯米酥里鑲嵌著一個(gè)蒼蠅

已辦結(jié)

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