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2023/11/4 |
投訴 |
東至縣官港鎮(zhèn)何結(jié)會煙花爆竹專營店 |
東至縣官港鎮(zhèn)街道 |
本人在 2023.11.4在被舉報人超市其中購買了 藕遇 ,消費金額共計: 5元,生產(chǎn)日期 2022.11.3,保質(zhì)期 12個月,是過期 被舉報人依法對本人賠償 ,請貴局依法處理,本人十分重視此案,由于地方人情世故的原因可能會影響案件的公正性,本人在此特別請求貴局領(lǐng)導督辦此案,請貴局向管轄所下發(fā)時將所有附件一并下發(fā)。 需要其他證據(jù)請聯(lián)系。 |
已辦結(jié) |
2023年11月6日,我局執(zhí)法人員接到投訴后,立即趕赴胖子超市進行核查。經(jīng)查,在胖子超市經(jīng)營場所未發(fā)現(xiàn)您反映的“蓮藕片”。根據(jù)您提供的投訴材料,您購買的“蓮藕片”生產(chǎn)日期為2022/11/03,保質(zhì)期:12個月,購買時間為2023年11月4日10時27分,被投訴人無異議。根據(jù)《食品藥品監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于食品保質(zhì)期有關(guān)問題的復函》(食藥監(jiān)辦食監(jiān)一函〔2015〕554號):“以固定時間段的形式標示的,可以選擇以生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)日期的第二天作為保質(zhì)期的計算起點。”的規(guī)定,上述“蓮藕片”在您購買時間段并未過期,胖子超市不構(gòu)成經(jīng)營過期食品的行為,故我局不予立案。但胖子超市考慮到自己工作的疏忽,愿意向您賠償200元,執(zhí)法人員當場通過電話與您取得聯(lián)系,告知了核查情況,您表示已與商家自行和解了。 |
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2023/11/28 |
投訴 |
胖子生活超市 |
東至縣國家稅務(wù)總局東至縣稅務(wù)局官港稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳東北側(cè)160米 |
來電人2023年11月28日在東至縣國家稅務(wù)總局東至縣稅務(wù)局官港稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳東北側(cè)160米胖子生活超市,購買了一袋美汁源熱帶果汁飲料,一共消費4元,反映該飲料過期了。訴求:按照相關(guān)規(guī)定賠償,請?zhí)幚怼?/td>
| 已辦結(jié) |
2023年11月28日,我局執(zhí)法人員趕赴被投訴人東至縣官港章華凍庫(店面招牌為胖子生活超市)進行核查。經(jīng)現(xiàn)場仔細檢查,在被投訴人冷藏設(shè)備和店內(nèi)貨架均未發(fā)現(xiàn)您反映的過期“美汁源熱帶果汁飲料”。2023年11月29日,我局再次組織工作人員趕赴被投訴人經(jīng)營場所,向被投訴人出示了您提供的購買時拍攝的視頻、付款記錄截圖等相關(guān)憑證,被投訴人對此拒不認可,并當場明確拒絕我局工作人員的調(diào)解。依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十一條第一款第(三)項的規(guī)定,我局終止調(diào)解,建議您向人民法院提起訴訟或者通過其他途徑維護權(quán)益。 |