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    索引號(hào): 11341821003287422T/202302-00042 組配分類: 食品藥品投訴舉報(bào)
    發(fā)布機(jī)構(gòu): 香隅鎮(zhèn)人民政府 主題分類: 市場(chǎng)監(jiān)管、安全生產(chǎn)監(jiān)管
    名稱: 2023年1月食品藥品投訴舉報(bào)情況(含香隅鎮(zhèn)) 文號(hào): 無(wú)
    成文日期: 發(fā)布日期: 2023-02-09
    生效日期: 廢止日期:

    2023年1月食品藥品投訴舉報(bào)情況(含香隅鎮(zhèn))

    閱讀次數(shù): 來源:東至縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 發(fā)布時(shí)間:2023-02-09 10:57
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    20231月食品投訴舉報(bào)情況
    序號(hào) 登記時(shí)間 類型 涉及主體 投訴地址 投訴內(nèi)容 狀態(tài) 答復(fù)內(nèi)容
    1 2023/1/12 投訴 小豬查理烤肉店 池州市東至縣志德路 來電人反映池州市東至縣志德路小豬查理烤肉店烤肉用的油是白色的且渾濁,肉眼感覺是經(jīng)過多次食用的油,認(rèn)為危害身體,要求商家進(jìn)行賠償,望處理。 已辦結(jié) 接投訴后我局執(zhí)法人員對(duì)東至縣小豬查理烤肉店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查并對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了解核實(shí),經(jīng)查,被投訴人東至縣小豬查理烤肉店辦理有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證,該店所用烤肉油為萬(wàn)隴香大豆油,生產(chǎn)商:安慶市啟程公司,生產(chǎn)許可證號(hào):SC10234081105253,生產(chǎn)日期:20221227日,保質(zhì)期:12個(gè)月;該店從東至縣一供應(yīng)商處購(gòu)進(jìn)上述大豆油并有進(jìn)貨單據(jù)。檢查中我局執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)該烤肉油有腐敗變質(zhì)、過期等情況。 我局將相關(guān)情況已告知投訴人,投訴人表示認(rèn)可。
    2 2023/1/26 投訴
    東至縣香隅六六順超市
    東至縣香隅鎮(zhèn)街道 該產(chǎn)品外包裝配料表所添加:阿斯巴甜。未標(biāo)注:阿斯巴甜(含苯丙氨酸)。不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,違反了食品安全法。 已辦結(jié)
    128日,經(jīng)辦人接到編號(hào):1341721002023012613933073 的投訴后,立即電話聯(lián)系投訴人欲了解詳細(xì)情況及相關(guān)訴求,投訴人表示于20221024日在香隅鎮(zhèn)大樂購(gòu)超市購(gòu)買了一袋嫩姜芽,該產(chǎn)品外包裝配料表上表示的內(nèi)容為阿斯巴甜,不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定,希望商家能賠償500元。 經(jīng)辦人于128日下午來到被投訴人店內(nèi)進(jìn)行檢查,檢查及調(diào)解情況如下: 一、香隅鎮(zhèn)大樂購(gòu)超市持有效《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,且在店內(nèi)墻上公示; 二、執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),該店的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所未見有舉報(bào)所稱的食品嫩姜芽。執(zhí)法人員對(duì)在售的腌制品、調(diào)味品等預(yù)包裝食品進(jìn)行了抽查,也未發(fā)現(xiàn)有標(biāo)簽問題和其他違法行為。 三、經(jīng)溝通,香隅大樂購(gòu)明確拒絕調(diào)解,依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第二十一條的規(guī)定,我局依法終止調(diào)解,建議走司法途徑。 130日,經(jīng)辦人聯(lián)系投訴人,告知具體情況后,投訴人表示認(rèn)可。
    3 2023/1/29 投訴 蜀公老火鍋 池州市東至縣新天地3樓蜀公老火鍋 來電人于128日去池州市東至縣新天地3樓蜀公老火鍋吃飯,發(fā)現(xiàn)該毛肚有異味,回家吃完一直腹瀉,現(xiàn)要求相關(guān)部門該火鍋店進(jìn)行查處并對(duì)其進(jìn)行賠償,望處理。 已辦結(jié) 經(jīng)查,被投訴方為東至縣蜀公老火鍋店,位于安徽省池州市東至縣堯渡鎮(zhèn)至德大道新天地購(gòu)物廣場(chǎng)3樓,經(jīng)營(yíng)者:黃城麗,該店《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》均在有效期內(nèi)。對(duì)于投訴人反映的問題,129日我局執(zhí)法人員到達(dá)該店。執(zhí)法人員對(duì)該店開展了食品安全檢查,對(duì)投訴人投訴的毛肚進(jìn)行檢查,毛肚感官性狀未見異常,外包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)齊全。經(jīng)調(diào)取該店的銷售記錄,128日,該店共出售毛肚24份,同時(shí)我局未接到其他消費(fèi)者類似投訴。執(zhí)法人員隨后立即通過電話與投訴人吳女士取得聯(lián)系,將檢查情況向投訴人反饋,投訴人表示自己未就醫(yī),目前身體已無(wú)恙,投訴人指出是因?yàn)楫?dāng)時(shí)店家的服務(wù)態(tài)度不好,就投訴問題,經(jīng)雙方同意進(jìn)行了協(xié)商并達(dá)成一致。執(zhí)法人員要求該店加強(qiáng)食品安全管理并做好服務(wù)。對(duì)該店不予處罰。

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